VISO

Chính sách Quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: 20 tháng 10 năm 2026 · Ngày có hiệu lực: 7 tháng 10 năm 2026

Đây là bản dịch Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi, được cung cấp để thuận tiện cho bạn. Bản tiếng Anh là bản có giá trị áp dụng; nếu hai bản có sự khác biệt, bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng. Đọc bản tiếng Anh

Xóa dữ liệu Facebook: Ngay cả khi không đăng nhập được hoặc không nhớ VISO ID, bạn có thể gửi email tới contact@visohq.com để yêu cầu xóa dữ liệu đăng nhập Facebook do VISO lưu giữ hoặc toàn bộ tài khoản VISO. Chúng tôi có thể cần xác minh quyền sở hữu tài khoản trước khi xóa. Xem các bước yêu cầu và cách hỏi về tiến độ (tiếng Anh).

Mục lục
  1. Chúng tôi là ai
  2. Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập
  3. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân
  4. Cơ sở pháp lý
  5. Cách chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân
  6. Những gì người dùng khác có thể thấy
  7. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài
  8. Thời gian chúng tôi lưu giữ dữ liệu
  9. Lựa chọn và quyền của bạn
  10. Bảo mật
  11. Trẻ em
  12. Thông tin bổ sung cho một số khu vực
  13. Thay đổi đối với chính sách này
  14. Liên hệ với chúng tôi

1. Chúng tôi là ai

VISO (bao gồm VISO Lite và trang web này, gọi chung là "Dịch vụ") được vận hành bởi Orango Pte. Ltd., một công ty được thành lập tại Singapore ("Orango", "chúng tôi", "phía chúng tôi"). Orango chịu trách nhiệm đối với dữ liệu cá nhân của bạn như được mô tả trong chính sách này. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi và Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi tại contact@visohq.com.

2. Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập

Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi

Thông tin được thu thập khi bạn sử dụng Dịch vụ

Thông tin từ các bên khác

Xác minh

Xác minh người thật so sánh khuôn mặt trong ảnh selfie của bạn với khuôn mặt trong ảnh hồ sơ của bạn để xác nhận rằng các ảnh đó là của bạn và bạn là người thật đang hiện diện. Việc này bao gồm xử lý các đặc điểm khuôn mặt, mà một số luật coi là dữ liệu sinh trắc học. Chúng tôi chỉ sử dụng tính năng này cho mục đích xác minh, phòng chống gian lận và an toàn, không bao giờ để nhận dạng bạn với người khác hoặc cho mục đích quảng cáo, và chúng tôi xin sự đồng ý của bạn trước khi bạn bắt đầu. Hình ảnh xác minh được lưu giữ trong thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động để chúng tôi có thể điều tra hành vi mạo danh và gian lận, và được xóa cùng với tài khoản của bạn.

3. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn và chúng tôi không hiển thị quảng cáo của bên thứ ba trong ứng dụng.

4. Cơ sở pháp lý

Trong trường hợp pháp luật yêu cầu phải có cơ sở pháp lý, chúng tôi dựa trên: hợp đồng (để cung cấp Dịch vụ mà bạn đã đăng ký); lợi ích hợp pháp (giữ an toàn cho Dịch vụ, ngăn chặn gian lận, cải thiện Dịch vụ và đo lường hoạt động tiếp thị của chúng tôi, được cân bằng với các quyền của bạn); sự đồng ý (ví dụ quyền truy cập camera và micrô, xác minh, vị trí chính xác và các thông báo tùy chọn — bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào); và nghĩa vụ pháp lý (ví dụ về thuế, kế toán và phản hồi các yêu cầu hợp pháp).

5. Cách chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân như được mô tả tại đây:

Bên nhậnMục đích
Các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ máy chủ và lưu trữ dữ liệu đám mâyĐể lưu trữ máy chủ, cơ sở dữ liệu và tệp phương tiện của chúng tôi.
Các nhà cung cấp dịch vụ truyền thông thời gian thực (chẳng hạn như Agora)Để truyền tải âm thanh và video trực tiếp cho các cuộc gọi và phòng.
Các nhà cung cấp dịch vụ giọng nói và dịch thuật (chẳng hạn như Microsoft Azure AI Speech)Để chuyển giọng nói thành văn bản và dịch giọng nói và văn bản khi bạn sử dụng tính năng dịch.
Các nhà cung cấp dịch vụ an toàn nội dung và xác minhĐể phân tích hình ảnh, mẫu video và văn bản nhằm phát hiện vi phạm, và để so sánh khuôn mặt trong quá trình xác minh.
Các cửa hàng ứng dụng và nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (Google Play, Apple App Store và, tại một số quốc gia, các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán địa phương như Razorpay)Để xử lý giao dịch mua, hoàn tiền và bồi hoàn (chargeback).
Các nhà cung cấp dịch vụ đăng nhập (Google, Facebook, Apple)Để cho phép bạn đăng nhập bằng các tài khoản đó.
Các nhà cung cấp dịch vụ phân tích và báo cáo sự cố (chẳng hạn như Google Firebase và Tencent Bugly)Để hiểu cách sử dụng và khắc phục sự cố.
Các đối tác phân bổ (chẳng hạn như Adjust và Tenjin)Để đo lường quảng cáo nào của chúng tôi đã dẫn đến lượt cài đặt. Họ nhận mã định danh thiết bị và mã định danh quảng cáo cùng các sự kiện cài đặt.
Các dịch vụ thông báo đẩy (chẳng hạn như Google Firebase Cloud Messaging và dịch vụ đẩy của các nhà sản xuất thiết bị)Để gửi thông báo.
Các đại lý mà bạn tham gia với tư cách hostThông tin cần thiết để quản lý việc tham gia của bạn và thanh toán thu nhập.
Cơ quan chức năng và các bên khác khi được yêu cầuĐể tuân thủ pháp luật, phản hồi các thủ tục pháp lý hợp lệ, báo cáo hành vi bóc lột tình dục trẻ em, hoặc bảo vệ sự an toàn và quyền của người dùng, Orango hoặc công chúng.
Bên mua hoặc bên kế thừaNếu Orango tham gia vào việc sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, tuân theo chính sách này.

Các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi chỉ được sử dụng dữ liệu cá nhân để cung cấp dịch vụ cho chúng tôi và phải bảo vệ dữ liệu đó.

Xét duyệt hoàn tiền

Khi bạn yêu cầu Google Play hoặc Apple App Store hoàn tiền cho một giao dịch mua trong VISO, cửa hàng có thể hỏi chúng tôi về giao dịch đó. Khi đó, chúng tôi chỉ cung cấp cho cửa hàng thông tin về đúng giao dịch đó — xu đã được giao hay chưa, đã dùng bao nhiêu và vào lúc nào, cùng ý kiến của chúng tôi về việc hoàn tiền — để cửa hàng xét duyệt yêu cầu và ngăn chặn lạm dụng hoàn tiền. Với Apple App Store, chúng tôi chỉ làm việc này nếu bạn đã bật Chia sẻ thông tin mua hàng khi xét duyệt hoàn tiền trong ứng dụng; tùy chọn này mặc định tắt. Bạn có thể tắt bất cứ lúc nào ở trang nạp tiền hoặc trong Cài đặt › Quyền riêng tư, và thay đổi áp dụng cho các yêu cầu hoàn tiền sau đó. Chúng tôi không bao giờ chia sẻ tin nhắn, danh bạ của bạn hoặc thông tin của người dùng khác cho mục đích này.

6. Những gì người dùng khác có thể thấy

Biệt danh, ảnh và video hồ sơ, giới tính, tuổi, quốc gia hoặc khu vực, ngôn ngữ, huy hiệu xác minh, phần giới thiệu bản thân, trạng thái VIP, bài đăng và hoạt động của bạn trong các phòng công khai đều hiển thị với những người dùng khác. Tin nhắn và cuộc gọi hiển thị với những người mà bạn liên lạc. Bất kỳ ai trong phòng phát trực tiếp hoặc phòng party đều có thể nhìn thấy và nghe thấy những gì bạn chia sẻ tại đó. Vui lòng cân nhắc trước khi chia sẻ.

7. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài

Chúng tôi có trụ sở tại Singapore và các nhà cung cấp của chúng tôi hoạt động tại nhiều quốc gia, vì vậy dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý bên ngoài quốc gia nơi bạn sinh sống. Khi chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài, chúng tôi thực hiện các biện pháp theo yêu cầu của pháp luật hiện hành để bảo vệ dữ liệu đó, chẳng hạn như các biện pháp bảo đảm bằng hợp đồng nhằm cung cấp mức độ bảo vệ tương đương với Personal Data Protection Act của Singapore.

8. Thời gian chúng tôi lưu giữ dữ liệu

9. Lựa chọn và quyền của bạn

10. Bảo mật

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân bằng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức, bao gồm mã hóa trong quá trình truyền, kiểm soát truy cập và giám sát. Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối, vì vậy vui lòng sử dụng mật khẩu mạnh và giữ bí mật thông tin đăng nhập của bạn.

11. Trẻ em

VISO chỉ dành cho người trưởng thành từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ bất kỳ ai dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi biết rằng một người dùng dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ đóng tài khoản và xóa dữ liệu của người đó, tùy thuộc vào bất kỳ nghĩa vụ pháp lý nào về việc lưu giữ và báo cáo dữ liệu đó. Nếu bạn cho rằng có người chưa thành niên đang sử dụng VISO, hãy liên hệ contact@visohq.com. Xem Tiêu chuẩn An toàn Trẻ em của chúng tôi.

12. Thông tin bổ sung cho một số khu vực

Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh và Thụy Sĩ: bạn có các quyền được mô tả tại mục 9 và có thể nộp đơn khiếu nại lên cơ quan giám sát của bạn.

Cư dân Hoa Kỳ: chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo hành vi xuyên ngữ cảnh theo định nghĩa của các thuật ngữ đó trong luật về quyền riêng tư của các tiểu bang. Bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa như được mô tả tại mục 9 và sẽ không bị phân biệt đối xử vì việc đó.

Brazil, Ấn Độ và các quốc gia khác có luật bảo vệ dữ liệu: bạn có các quyền được quy định bởi luật pháp địa phương của bạn, và bạn có thể thực hiện các quyền đó thông qua thông tin liên hệ dưới đây.

13. Thay đổi đối với chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Nếu chúng tôi thực hiện các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong ứng dụng hoặc bằng các phương thức phù hợp khác trước khi các thay đổi đó có hiệu lực. Ngày "Cập nhật lần cuối" cho biết thời điểm chính sách này được thay đổi gần nhất.

14. Liên hệ với chúng tôi

Orango Pte. Ltd., Singapore · Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu: contact@visohq.com

Trang web này không sử dụng cookie hoặc công cụ theo dõi phân tích.